Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://umabotines.com.ar

Nacimos en 2014 como una propuesta alternativa laboral, mas bien como un hobbie, ya que nos fascina el futsal y vimos la escacéz de botines de futsal a nivel nacional. Comenzando a crear contactos con proveedores pudimos adquirir muchos productos y todas las marcas importantes del futsal a lo largo de los años. Fue duro los años que pasamos por COVID donde las importaciones se limitaron y el deporte se paró por completo, pero aún así la gente siguió adquiriendo nuestros productos y no han parado hasta el día de hoy.

Somos de Presidencia Roque Sáenz Peña, Chaco.
Nuestro local físico esta ubicado en PRIMERA JUNTA 1226 planta alta.
Abierto horario de corrido de 9 a 18hs

 

Comentarios

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GARANTIAS

UMABOTINES garantiza que sus productos están libres de defectos de fabricación al momento de la entrega. Esta garantía cubre defectos en materiales, costuras, despegue de suelas y otros errores de producción, siempre y cuando sean reportados dentro de los primeros 10 (diez) días posteriores a la recepción del producto.

Importante: Esta garantía no cubre:

  • Desgaste natural: El desgaste normal por el uso, como abrasión de la suela, deterioro de los materiales por el roce o la fricción, y otros signos de uso, no están cubiertos por esta garantía.
  • Daños causados por un uso inadecuado: Los daños resultantes de un uso incorrecto del producto, como jugar en superficies no adecuadas, utilizar el producto para actividades distintas al fútbol, o someterlo a esfuerzos excesivos, no están cubiertos.
  • Modificaciones: Cualquier modificación realizada al producto por el cliente anula automáticamente la garantía.

Los botines de fútbol son artículos deportivos diseñados para un uso intensivo y su durabilidad puede variar dependiendo de las condiciones de uso, la frecuencia con la que se utilicen y la intensidad del juego.

Para realizar una devolución por defecto de fabricación, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto y seguir los procedimientos indicados.

 Al ser botines, sabemos que el deporte es un deporte de fuerza extrema y que los productos pueden sufrir daños con el uso. Pero también entendemos que un productos en ciertas circunstancias puede fallar entonces para ello brindamos una garantía que cubre hasta 10 días luego de haber realizada la compra, en los cuales verificaremos el TIPO DE FALLA. Nos comunicaremos por whatsaap para solicitar las imágenes correspondientes y cada de talle que sea necesario. Puede suceder que el botín sufra una FALLA DE FABRICA, como ser un despegue de la suela por ejemplo, o bien de la costura. En estos casos la garantía es cubierta directamente por el proveedor a sus tiempos, recordá que contamos con productos importados por lo que no hay en el país agentes quienes nos soluciones estos problemas en un menor tiempo, por lo que el envío tiene su demora, como así tambien la entrega por parte del proveedor.
En caso de la falla sea por otro motivo, como una rotura del producto, el mismo pasaría por el proceso de verificación para ver si el producto tiene solución a algun reparo. La mayoría de los casos ofrecemos la reparación de los mismos, ya que es un proceso casi de inmediato haciéndonos cargo de los gastos de la reparación. Para efectuar un reclamo te sugerimos hacer click en el siguiente link teniendo en cuenta tu nro de pedido que has recibido en tu correo con la confirmación del pedido.

Si tenes un reclamo podes gestionarlo aquí.

PROMOCIONES Y DESCUENTOS

1- Descuentos por tranferencias. Todos las transferencias tienen un descuento del %6 que no son acumulables con otro tipo de descuento. Por ejemplo, si un producto LUNAR GATO 2 tiene un descuento del 30% por pago con transferencia, no es acumulable el descuento de 6%, es decir, el descuento total es el de mayor porcentaje, en este caso 30% solamente sobre el valor total del producto (el costo de envío no se aplica ningún descuento).

2- Promociones bancarias. Algunas tarjetas como SANTANDER, BBVA FRANCES Y MACRO tienen promociones según los días de las semanas ofreciendo 3 y 6 CUOTAS SIN INTERESES. Podes consultar en nuestras redes o bien por whatsapp las promociones vigentes de cada semana.

POLÍTICA DE CAMBIOS – ACTUALIZACIÓN 2026

En UMABOTINES nos especializamos en ofrecerte el detalle exacto de cada artículo. Nos tomamos el tiempo de medir y probar cada par antes de publicarlo. En la descripción de cada botín encontrarás el apartado TIPO DE HORMA, donde indicamos si es fiel al talle, horma pequeña o grande, además de guías para elegir tu talla según la marca.

1. Gestión de Cambios

Si el talle solicitado no fue el correcto, podés realizar el cambio del producto. A partir del año 2026, UMABOTINES no realiza devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

En caso de requerir un cambio, las opciones son:

  • Cambio por el mismo modelo: Sujeto a disponibilidad de stock.

  • Cambio por otro producto: Podés optar por cualquier otro botín, marca o modelo disponible en la tienda. Si existe una diferencia de precio (a favor tuyo o nuestra), se resolverá ajustando el saldo correspondiente.

  • Espera de nuevo stock: Si el producto que buscás no está disponible, podés aguardar al ingreso de nueva mercadería.

IMPORTANTE: No se podrán gestionar cambios por productos marcados como “POR PEDIDO”. Los cambios se realizan exclusivamente por mercadería de stock físico o ingresos regulares de la tienda.

2. Plazos y Condiciones

  • Tenés un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para realizar el reclamo y solicitar el cambio. Pasada esa fecha, no se aceptarán solicitudes.

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.

3. Costos de Envío

UMABOTINES no se hace cargo de los costos de envío derivados de un cambio. Sin embargo, para ayudarte, te ofrecemos la opción logística más económica disponible. Para coordinar esto, debés ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp de atención.

4. Atención Personalizada

Entendemos que comprar calzado técnico puede generar dudas, por eso ofrecemos atención 24/7 por todos nuestros medios oficiales para asesorarte antes de tu compra y evitar errores de talle.

Haz click aquí para realizar una solicitud de cambio.

 

PRODUCTOS ORIGINALES O REPLICAS

UMABOTINES comercializa productos totalmente originales como ser las marcas MUNICH, JOMA, NEW BALANCE, PUMA, UMBRO, TOPPER ADIDAS Y NIKE. Pero también contamos con productos réplicas en la mayoría de artículos de la marca NIKE Y ADIDAS. Para ello especificamos en cada unidad el tipo de producto según su calidad. CALIDAD ORIGINAL Y CALIDAD TOP QUALITY (identificando los productos que no son originales pero son la mejor calidad superior a los G5 y otras categorías que existen en el mundo de las réplicas chinas)

ENVÍO GRATIS

UMABOTINES no ofrece envío gratis de ningun producto a menos que se especifique en el producto o adquieras un cupón de envío gratis.